Und manchmal braucht es einfach nur eine Portion mehr Geduld bis sich die Hotline-Warteschleife menschlich mit einer Stimme zu erkennen gibt? Bis dahin? Das als geschenkte Zeit für das bewusst ruhige Ein- und Ausatmen nutzen. Was verliere ich denn dadurch?! Und wenn das nicht geht? Smartphones sind mobil. Ein langsamer Spaziergang geht immer – egal wo. Und manchmal nervt es nur. Alles menschlich, alles   ich.